💬 М.Видео-Эльдорадо в 2024 году увеличила общие продажи (GMV) на 5% и открыла 100 новых магазинов

М.Видео-Эльдорадо в 2024 году увеличила общие продажи (GMV) на 5% и открыла 100 новых магазинов

Читать источник М.Видео-Эльдорадо , ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой (МосБиржа: MVID), раскрыла финансовые результаты по МФСО за 2024 год. На фоне охлаждения потребительского спроса в сегменте бытовой техники и электроники, вызванного беспрецедентно высокой ключевой ставкой ЦБ РФ, ростом ставок по депозитам, снижением доступности банковского кредитования и изменением структуры расходов домохозяйств (переходом от потребления к накоплению), М.Видео-Эльдорадо удалось адаптироваться к новой рыночной реальности и увеличить общие продажи (GMV) [i] на 5% до 566 млрд рублей. Компания добилась ряда значимых достижений: увеличила долю онлайн-продаж до 74% от GMV [ii] (+9% к 2023 году до 420 млрд рублей), расширила ассортимент до рекордных 204 тыс. SKU, открыла 100 магазинов преимущественно компактного формата и вышла в 25 новых городов, удержала лидерство на рынке POS-кредитования, нарастив долю до 21,2%. Кроме того, в 2024 году общее количество участников объединенной программы лояльности M.Club превысило 75 млн человек.

М.Видео-Эльдорадо

До конца мая 2025 года Компания получит от акционеров до 30 млрд рублей докапитализации на реализацию новой стратегии, из которых 89% уже поступили на счета компании на 30.04.2025.

Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ:

«2024 год стал для нас годом адаптации и системного пересмотра операционной модели в условиях нестабильного потребительского спроса. Если в начале года мы наблюдали двузначный рост продаж, то к концу года по многим сегментам он стал минимальным. И в результате по году мы смогли достичь 5% роста общих продаж. Мы реализовали антикризисный план по повышению эффективности бизнеса, но при этом не остановили развитие: открыли 100 новых магазинов, преимущественно эффективного компактного формата, и вышли в 25 новых городов. В условиях повышенной ключевой ставки, снижения объемов кредитования и изменения потребительского спроса на рынке бытовой техники и электроники мы сосредоточились на устойчивости и эффективности бизнес-модели, а также развитии наших отличительных преимуществ, таких как развитая сеть магазинов, омниканальная One retail модель продаж, широкий ассортимент, большой набор сервисов и услуг, уникальные финтех-продукты и экспертиза в технике. В числе ключевых достижений – рост онлайн-продаж на 9%, увеличение ассортимента до рекордного значения в 204 тысячи SKU, где 22% – эксклюзивные товары нашей сети, активное развитие финтех-направления, выручка которого стала значимой составляющей бизнеса. Особенно хочу отметить успехи в POS-кредитовании: в условиях беспрецедентно высокой ключевой ставки нам удалось сохранить объем кредитных продаж с традиционно высоким средним чеком. Мы продолжили оставаться №1 на рынке POS-кредитования в России и в 2024 году увеличили свою долю еще на 1,3 процентных пункта. Это стало возможным благодаря запуску уникальной рассрочки на 24 месяца без первоначального взноса и переплат и активному развитию собственной финтех-платформы, которая уже работает не только в наших каналах продаж, но и выходит за их пределы. Несмотря на текущее давление на маржинальность, мы смотрим в будущее с уверенностью. Мы уже начали реализацию новой трехлетней стратегии, одобренной акционерами, и до конца мая 2025 года получим от акционеров до 30 млрд рублей дополнительных инвестиций на ее реализацию, при этом на сегодняшний день уже 89% средств поступили на счета Компании. Среди приоритетов – продолжение открытия компактных магазинов и закрытие неэффективных торговых точек, дальнейший рост доли онлайн-продаж за счет развития сотрудничества с маркетплейсами, развитие производства СТМ с фокусом на крупную и мелкую бытовую технику, масштабирование сервисного направления М.Мастер и обновление программы лояльности M.Club. Все это – не просто меры реагирования, а долгосрочная стратегия, направленная на повышение устойчивости, технологичности и конкурентоспособности бизнеса в современных условиях и дифференциацию наших ключевых преимуществ на рынке».

«2024 год стал для нас годом адаптации и системного пересмотра операционной модели в условиях нестабильного потребительского спроса. Если в начале года мы наблюдали двузначный рост продаж, то к концу года по многим сегментам он стал минимальным. И в результате по году мы смогли достичь 5% роста общих продаж. Мы реализовали антикризисный план по повышению эффективности бизнеса, но при этом не остановили развитие: открыли 100 новых магазинов, преимущественно эффективного компактного формата, и вышли в 25 новых городов.

В условиях повышенной ключевой ставки, снижения объемов кредитования и изменения потребительского спроса на рынке бытовой техники и электроники мы сосредоточились на устойчивости и эффективности бизнес-модели, а также развитии наших отличительных преимуществ, таких как развитая сеть магазинов, омниканальная One retail модель продаж, широкий ассортимент, большой набор сервисов и услуг, уникальные финтех-продукты и экспертиза в технике. В числе ключевых достижений – рост онлайн-продаж на 9%, увеличение ассортимента до рекордного значения в 204 тысячи SKU, где 22% – эксклюзивные товары нашей сети, активное развитие финтех-направления, выручка которого стала значимой составляющей бизнеса. Особенно хочу отметить успехи в POS-кредитовании: в условиях беспрецедентно высокой ключевой ставки нам удалось сохранить объем кредитных продаж с традиционно высоким средним чеком. Мы продолжили оставаться №1 на рынке POS-кредитования в России и в 2024 году увеличили свою долю еще на 1,3 процентных пункта. Это стало возможным благодаря запуску уникальной рассрочки на 24 месяца без первоначального взноса и переплат и активному развитию собственной финтех-платформы, которая уже работает не только в наших каналах продаж, но и выходит за их пределы.

Несмотря на текущее давление на маржинальность, мы смотрим в будущее с уверенностью. Мы уже начали реализацию новой трехлетней стратегии, одобренной акционерами, и до конца мая 2025 года получим от акционеров до 30 млрд рублей дополнительных инвестиций на ее реализацию, при этом на сегодняшний день уже 89% средств поступили на счета Компании. Среди приоритетов – продолжение открытия компактных магазинов и закрытие неэффективных торговых точек, дальнейший рост доли онлайн-продаж за счет развития сотрудничества с маркетплейсами, развитие производства СТМ с фокусом на крупную и мелкую бытовую технику, масштабирование сервисного направления М.Мастер и обновление программы лояльности M.Club. Все это – не просто меры реагирования, а долгосрочная стратегия, направленная на повышение устойчивости, технологичности и конкурентоспособности бизнеса в современных условиях и дифференциацию наших ключевых преимуществ на рынке».

КЛЮЧЕВЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ ИТОГИ М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО ЗА 2024 ГОД

Положительная динамика продаж в первом полугодии была частично нивелирована охлаждением потребительского спроса на рынке бытовой техники и электроники, начавшимся в мае 2024 года, ростом объема средств населения, размещаемых на депозитах в силу привлекательных процентных ставок, и снижения объемов банковского кредитования.

В условиях высокой волатильности потребительского рынка в 2024 году Компании удалось эффективно реализовать преимущества омниканальной бизнес-модели – порядка 89% всех заказов совершались с использованием инфраструктуры магазинов. Также магазины продолжали играть ключевую роль при выборе канала выдачи заказов покупателями – их доля с учетом самовывоза составила 75%.

Коммерческие, общехозяйственные и административные расходы (SG&A) без учета амортизации выросли на 6,9%, составив 54,7 млрд рублей или 12,1% от выручки (+4,9 млрд рублей или +0,6п.п. от выручки год к году), включая 25,4 млрд рублей за 1-ое полугодие (+14,9% год к году или 12,6% от выручки) и 29,3 млрд рублей за 2-ое полугодие (+5,9% год к году или 11,7% от выручки). Рост относительной доли расходов на 0,6 п.п. связан в том числе со снижением выручки во второй половине года (-2,1 п.п. к прошлому году) и частично компенсирован реализацией плана по оптимизации затрат. Ключевыми факторами роста операционных расходов стали возросшие комиссионные затраты в связи с существенным ростом продаж на маркетплейсах (+ 2,2 млрд рублей год к году или +149%), расходы на персонал (+2,3 млрд рублей или 8,9%) в связи с открытием 100 новых магазинов и развитием сервисного направления М.Мастер, банковские услуги, а также рост складских платежей на фоне расширения географии присутствия и открытия новых магазинов компактного формата. Компания и дальше продолжит работу над оптимизацией затрат, в том числе сфокусируется на закрытии неэффективных магазинов, оптимизации и автоматизации процессов, а также повышении эффективности логистики.

(-1,27 п.п. год к году). Снижение данного показателя объясняется ростом себестоимости и SG&A.

КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ 2024 ГОДА

*М.Мастер – единый центр помощи клиенту в магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо», включающий доставку, установку, настройку, ремонт и другие услуги, которые можно заказать и онлайн, и в магазинах М.Видео-Эльдорадо. М.Мастер принимает для ремонта технику и электронику как купленную в магазинах «М.Видео» и «Эльдорадо», так и приобретенную у сторонних продавцов.

КЛЮЧЕВЫЕ СОБЫТИЯ ПОСЛЕ ОТЧЕТНОЙ ДАТЫ