💬 Salesforce растет на фоне прогноза в 60 миллиардов долларов, хотя аналитики по-прежнему настроены скептически, называя его «амбициозным»

Salesforce растет на фоне прогноза в 60 миллиардов долларов, хотя аналитики по-прежнему настроены скептически, называя его «амбициозным»

Акции Salesforce CRM +5,38% ▲ подскочили почти на 6,5% на предрыночных торгах после того, как компания опубликовала долгосрочный прогноз выручки и указала на рост своей платформы искусственного интеллекта Agentforce. Это объявление временно подняло настроения после тяжелого года для акций, хотя аналитики по-прежнему осторожны в отношении способности компании конкурировать в быстро развивающейся сфере искусственного интеллекта.

Этот шаг последовал после падения акций Salesforce на 29% в этом году, вызванного опасениями инвесторов, что новые конкуренты, использующие искусственный интеллект, могут съесть ее долю рынка в программном обеспечении для управления взаимоотношениями с клиентами. Этим последним прогнозом Salesforce стремится убедить рынок, что ей по-прежнему предстоит играть ведущую роль на следующем этапе корпоративного программного обеспечения.

Salesforce устанавливает долгосрочную цель роста

Salesforce заявила в среду, что рассчитывает получить доход в размере более $60 млрд в 2030 финансовом году. Эта цифра превышает ожидания аналитиков в $59,66 млрд и указывает на сдвиг в сторону более оптимистичного долгосрочного позиционирования.

Эти прогнозы помогли поднять акции на 5,8% до $250,40 на предрыночных торгах в четверг. Этот отскок последовал за продолжительным падением в этом году, поскольку опасения по поводу замедления роста и усиления конкуренции повлияли на настроения инвесторов. Прогноз компании свидетельствует об уверенности в ее способности повысить производительность в течение следующих пяти лет.

Внедрение Agentforce набирает обороты

Компания также сообщила, что ее агентная платформа искусственного интеллекта Agentforce принесла 440 миллионов долларов годового регулярного дохода во втором квартале финансового года. Более 12 000 клиентов используют платформу, которая автоматизирует задачи в сфере продаж, маркетинга и обслуживания.

«Мы возглавляем следующую великую трансформацию в бизнесе — эпоху агентского предприятия, где ИИ повышает человеческий потенциал и ускоряет рост», — сказал Марк Бениофф, генеральный директор Salesforce. Он позиционировал Agentforce как основополагающий инструмент в этом сдвиге, напрямую связывая его с долгосрочной стратегией компании и оптимизмом в отношении внедрения ИИ в бизнес.

Аналитики подвергают сомнению реализацию ИИ

Не все убеждены, что Salesforce сможет достичь своей цели к 2030 году. Гил Лурия, пятизвездочный аналитик D.A. Дэвидсон назвал целевой показатель выручки «амбициозным», отметив, что он подразумевает, что Salesforce необходимо будет ускорить органический рост до уровня выше 10% в год. Это будет означать отход от недавней траектории роста компании.

«Хотя мы признаем, что темпы внедрения инноваций в платформах Salesforce за последний год ускорились, похоже, что все еще существует разрыв между опытом клиентов и комментариями руководства», — написал Лурия в исследовательской записке. «Мы также слышали от клиентов, что внедрение Agentforce имело ограниченный успех в масштабе, частично из-за узких мест в технологиях, связанных с клиентами, и проблем с внедрением ИИ для достижения желаемых бизнес-результатов».

Ключевой вывод

Salesforce пытается переосмыслить свою позицию в гонке ИИ с более сильным прогнозом доходов и ранним развитием своей агентной платформы ИИ. Рост акций показывает, что рынок восприимчив, но ключевым моментом будет поставка.

По-прежнему существует скептицизм относительно того, сможет ли Salesforce эффективно масштабировать свои инструменты искусственного интеллекта и идти в ногу с новыми конкурентами. На данный момент инвесторы настроены с осторожным оптимизмом, но многие подождут, чтобы увидеть более убедительные доказательства того, что Agentforce может перейти от раннего внедрения к корпоративному эффекту.

Стоит ли покупать акции Salesforce?

Уолл-стрит по-прежнему в целом позитивно оценивает Salesforce после запуска Agentforce 360. На основании 38 недавних рейтингов аналитиков консенсус-прогноз «Умеренная покупка» для акций: 29 рекомендаций «Покупать», восемь «Держать» и одна рекомендация «Продавать».

Средняя целевая цена CRM на 12 месяцев составляет 326,57 долларов США, что предполагает потенциал роста на 38 % по сравнению с ценой закрытия пятницы.

Посмотреть другие рейтинги CRM-аналитиков

Отказ от ответственности и раскрытие информацииСообщить о проблеме