💬 7 фактов о Binance, которые вас удивят

7 фактов о Binance, которые вас удивят

Основные выводы

Всего через несколько месяцев после запуска Binance покорила мир, став крупнейшей криптовалютной биржей в мире, растущей молниеносными темпами.

Когда люди думают о Binance, они вспоминают торговлю криптовалютой и транзакции, ее флагманские продукты, от Binance Earn до кошелька Web3, и, возможно, ее памятные кампании и коллаборации.

Однако Binance — это гораздо больше, чем все это. Вот семь интересных фактов о Binance, которые не всегда очевидны для общественности.

За последние семь лет Binance превратилась из начинающего стартапа в глобальную электростанцию, которая произвела революцию в нашем представлении о финансах, торговле и будущем денег. Помимо заголовков и рыночных диаграмм, есть истории и факты, которые определяют наше уникальное путешествие и идентичность Binance.

Вот краткие описания семи из них. Независимо от того, являетесь ли вы опытным трейдером, криптоэнтузиастом или просто любопытным в связи с этим, эти семь фактов дадут вам свежий взгляд на ведущую в мире криптовалютную биржу.

Binance была запущена 14 июля 2017 года, и всего за 165 дней Binance стала крупнейшей криптовалютной биржей в мире по объему торгов. Что способствовало такому взрывному росту за короткий период времени?

По словам одного из соучредителей Binance, был ряд внутренних и внешних факторов, которые вывели Binance на вершину славы. Да, среди них были время и удача, но еще важнее была способность Binance заполнить некоторые зияющие потребности на крипторынке того времени, что было свидетельством ориентации на пользователя, острого инстинкта и суждения ее дальновидных основателей.

В то время криптоиндустрия уже пережила несколько бычьих и медвежьих рынков, однако едва ли была хоть одна криптовалютная биржа, которая бы полностью посвятила себя пользовательскому опыту. Системы были медленными, а службы поддержки клиентов часто не были достаточно отзывчивыми. Binance решила сделать лучше. С самого начала Binance запустила институциональный торговый движок и специальную группу поддержки клиентов, а также предложила инновационный набор криптовалютных продуктов, ориентированных на удовлетворение самых насущных потребностей пользователей.

Во время первой криптозимы Binance несколько проектов первичного предложения монет (ICO) резко упали в цене, и инвесторы попросили вернуть им деньги. Команда основателей быстро решила использовать казначейство компании, чтобы вернуть все средства инвесторов и выкупить токены по рыночным ценам, хотя это и нанесло серьезный удар по казне фирмы.

Это был похвальный шаг, который никогда не делала ни одна другая криптобиржа. Он показал приверженность Binance обслуживанию своих ценных пользователей. Этот эпизод стал одним из самых позитивных PR-рассказов в истории Binance. Наряду с этим позитивным шумом и проблемами, с которыми столкнулись другие биржи, пользователи в Азии и других местах начали массово переходить на Binance.

Binance привлекла более двух миллионов пользователей за первые шесть месяцев работы. Сегодня она обслуживает более 200 миллионов зарегистрированных пользователей. Этот непрерывный рост доказывает, что Binance с самого начала сделала несколько вещей правильными. С самого первого дня Binance сосредоточилась на подходе, ориентированном на пользователя, предлагая низкие комиссии и высокую ликвидность, поддерживая широкий спектр криптовалют, надежные меры безопасности, масштабные маркетинговые кампании (программа партнерского маркетинга Binance предусматривает до 50% комиссионных, реферальные бонусы и продвижение) и активное взаимодействие с сообществом со стороны руководства Binance в социальных сетях.

Binance достаточно гибка и адаптивна, чтобы быстро развиваться в условиях постоянно меняющегося нормативного регулирования криптовалют за последние семь лет, а также постоянно внедрять инновации в свои продукты и услуги.

Binance Pay — это революционная платежная функция, которая позволяет пользователям отправлять деньги по всему миру за считанные секунды. Поскольку комиссии начинаются с нуля, Binance Pay является экономически выгодным и эффективным. Эта услуга подчеркивает стремление Binance сделать финансовые транзакции максимально простыми и доступными.

Binance Pay — это офчейн-кошелек, но теперь он входит в число ведущих методов криптовалютных платежей наряду с сетями Bitcoin и Ethereum. С 2021 года общий объем Binance Pay превысил 120 миллиардов долларов.

SAFU — это аббревиатура Secure Asset Fund for Users, термин, который вошел в криптолексикон. Знаете ли вы, как он появился? В 2018 году создатель по имени Bizonacci загрузил на YouTube ироничное музыкальное видео под названием Funds Are Safu, ссылаясь на бывшего генерального директора Binance Чанпэна Чжао или CZ, теперь уже культовый твит во время внепланового обслуживания на Binance — «Funds are safe» — чтобы придумать термин SAFU.

Видео стало вирусным, и «SAFU» прижилось, его поддержали большие и малые проекты после инцидента с безопасностью или любого рода неопределенности.

Чтобы защитить средства пользователей от нарушений безопасности, которые в то время преследовали индустрию криптовалют, Binance в июле 2018 года учредила Фонд безопасных активов для пользователей (SAFU).

В настоящее время SAFU держит более $1 млрд в резерве для покрытия возможных потерь в случае нарушения безопасности. Эта инициатива не только обеспечивает безопасность пользователей, но и вселяет уверенность в мерах безопасности, реализуемых Binance.

Источник: видео Бизоначчи.

Возможно, это не всегда очевидно для общественности, но Binance постоянно помогает регулирующим органам и правоохранительным органам в борьбе с преступностью, связанной с криптовалютами.

Binance много раз стояла на стороне правосудия, чтобы принести большее благо экосистеме криптовалют. Binance регулярно сотрудничает с правоохранительными органами по всему миру, обработав более 62 000 только в 2023 году. Это составляет около 170 запросов в день или 7 в час. Также в 2023 году, в дополнение к оперативной помощи, программа обучения сотрудников правоохранительных органов Binance провела более 120 очных и онлайн-тренингов для сотрудников правоохранительных органов по всему миру. Между тем, к концу года команда безопасности восстановила около 55 миллионов долларов США в виде пользовательских средств после скоординированных усилий. Всякий раз, когда в мире криптовалют происходит какое-либо нарушение безопасности, Binance всегда готова протянуть руку помощи. Например, недавно, 22 июня 2024 года, была скомпрометирована турецкая криптовалютная биржа BTC Turk. Команда безопасности Binance действовала быстро и заморозила более 5,3 миллиона средств после этой атаки.

В отрасли, где своевременная поддержка может иметь существенное значение, Binance лидирует на рынке с одним из самых быстрых сроков ответа службы поддержки клиентов, который составляет менее одной минуты. Сегодня большинство запросов пользователей принимаются в течение 1 минуты и решаются в первом чате CS, что представляет собой значительное улучшение по сравнению с часами ожидания в первые дни существования отрасли.

Команда службы поддержки клиентов (CS) — крупнейший отдел Binance, выполняющий ряд обязанностей: от немедленных запросов пользователей, обучения, обеспечения качества, анализа отзывов пользователей в реальном времени до восстановления токенов. Отдел CS поддерживает 17 языков и охватывает десятки секторов бизнеса, обеспечивая глобальный охват.

Binance разработала усовершенствованный ИИ-бот, интегрированный в чат поддержки клиентов Binance, который разумно предлагает решения на основе предоставленной пользователем информации. Это передовое применение ИИ значительно ускоряет решение проблем, что приводит к более быстрому и эффективному ответу при первом обращении.

Если взглянуть на скорость работы системы Binance, то она также весьма впечатляет: платформа обрабатывает до 2,58 миллиона пользовательских запросов в секунду.

Пользовательские запросы — это автоматические сигналы, отправляемые из браузеров или приложений пользователей на платформу Binance для выполнения различных действий, таких как размещение заказа, публикация на Square или вывод средств. Эти запросы работают за кулисами и не видны пользователям. Например, когда вы выбираете опцию продажи определенного количества BTC в своем интерфейсе, ваше приложение отправляет автоматический запрос на серверы Binance.

По мере роста активности пользователей на платформе Binance продолжает модернизировать свои системы, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу. Эта способность управлять большим объемом запросов ставит Binance в авангарде криптовалютной индустрии, поскольку она приближается к отметке в один миллиард пользователей на глобальной волне внедрения.

Да, хотите верьте, хотите нет, но за семь лет своего существования Binance обеспечила объем торговли в десятки триллионов долларов посредством групповых чатов и онлайн-документов!

Термины «работа из дома» и «сначала удаленная работа» стали по-настоящему популярными после пандемии Covid-19, но еще до ее начала Binance была пионером культуры «сначала удаленная работа». Binance рассматривает удаленную работу как одно из проявлений своей основной ценности свободы.

Впечатляет то, что, несмотря на рост с 30 участников до более 5000 сотрудников по всему миру, Binance сохраняет удаленный режим работы. Сегодня Binance имеет команду из тысяч талантливых сотрудников, которые ежедневно сотрудничают по всей Европе, Америке, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Таким образом, Binance является одной из крупнейших компаний в мире, которая успешно практикует культуру полностью удаленной работы. Теперь она стала образцом для любой компании, которая хочет следовать по этим стопам.

Дальнейшее чтение

Расширение прав и возможностей правоохранительных органов: как программа обучения Binance помогает искоренить киберпреступность

От нашего генерального директора: семь лет на переднем крае финансовых инноваций

Объяснение корпоративной культуры Binance