💬 Соучредитель Binance извинился за неудачу в социальных сетях

Соучредитель Binance извинился за неудачу в социальных сетях

В недавнем твите соучредитель Binance принес публичные извинения за неуместный мем, размещенный в аккаунте компании в социальной сети. Инцидент был связан с изображением мема, опубликованным в X, ранее известном как Twitter, и которое не было должным образом проверено на предмет культурной чувствительности.

Приносим искренние извинения! Команда социальных сетей была принята на работу недавно, и у нее нет соответствующего культурного опыта. Когда они увидели это изображение МЕМА в сообществе, они не поняли его значения и разместили его на X. Это наша вина, и мы обязательно исправим… – Йи Хэ (@heyibinance) 15 июня 2024 г.

Приносим искренние извинения! Команда социальных сетей была принята на работу недавно, и у нее нет соответствующего культурного опыта. Когда они увидели это изображение МЕМА в сообществе, они не поняли его значения и разместили его на X. Это наша вина, и мы обязательно исправим…

Соучредитель объяснил, что команда социальных сетей, ответственная за публикацию, недавно была принята на работу и ей не хватало необходимого культурного опыта, чтобы понять значение мема. Эта оплошность привела к тому, что изображение было опубликовано без осознания его потенциального воздействия.

Обязательство исправить проблему

Признавая ошибку, соучредитель подчеркнул, что это полностью вина компании, и заверил общественность, что будут приняты меры для предотвращения подобных проблем в будущем. Компания стремится исправить ситуацию и обеспечить, чтобы весь контент в социальных сетях в дальнейшем подвергался надлежащей проверке.

Извинения подчеркивают важность культурной осведомленности в управлении социальными сетями, особенно для глобальных компаний. Binance стремится улучшить процессы обучения и проверки, чтобы избежать подобных инцидентов и поддерживать уважительное и инклюзивное общение со своей аудиторией.