🗯 JPMorgan Chase отказывается от клиента после кражи 11 000 долларов с банковского счета, жертва говорит, что деньги «почти безопаснее в моем кармане»

JPMorgan Chase отказывается от клиента после кражи 11 000 долларов с банковского счета, жертва говорит, что деньги «почти безопаснее в моем кармане»

В JPMorgan Chase говорят, что новость о том, что мошенник украл 11 000 долларов со счета вышедшего на пенсию почтового работника, душераздирающая, но банк не вылечит клиента.

Житель Индианы Роберт Вулф говорит, что недавно он получил текстовое сообщение, по-видимому, от банковского гиганта с вопросом, инициировал ли он пару крупных транзакций со своего счета, сообщает связанный с CBS новостной канал WKMG.

Вулф ответил «Нет» и сказал, что ему сразу же позвонил ловкий мошенник, который утверждал, что является представителем Chase.

«Мошенники используют против них собственную систему Чейза. Я без сомнения был уверен, что разговариваю с кем-то из службы безопасности «Чейза».

Мошенник отправил одноразовый пароль на телефон Вулфа и попросил его прочитать номер вслух, что он и сделал.

Вулф говорит, что затем он понял, что что-то не так, и позвонил напрямую в банк. Но, несмотря на его быстрые действия, с его счета было снято 11 000 долларов, и Чейз отклонил свои претензии.

«Это произошло очень быстро, и Чейз не помог мне вернуть деньги.

Я дошел до того, что думаю, что мои деньги в кармане почти в большей безопасности, чем в банке».

JPMorgan опубликовал заявление по этому поводу и заявил, что история Вулфа печальна, но возмещения ему не будет.

«Это душераздирающе, когда преступники обманом заставляют потребителей отправлять деньги или делиться информацией об их учетной записи, паролями или одноразовыми кодами доступа. Банки никогда не позвонят вам с просьбой предоставить такую ​​информацию, а мошенники позвонят».

Если бы мошенники использовали платежную платформу Zelle, все могло бы быть иначе.

2100 финансовых фирм, использующих Zelle, начали возмещать расходы клиентам, которые были обмануты и санкционировали преступные операции, сообщает Reuters.

Клиенты могут сообщить о мошенничестве в сети Zelle здесь.

Сгенерированное изображение: Midjourney