💬 CoinEx опубликовал часто задаваемые вопросы о недавнем взломе и решает проблемы сообщества

CoinEx опубликовал часто задаваемые вопросы о недавнем взломе и решает проблемы сообщества

Специальная группа тщательно расследует схему взлома и потенциальный ущерб. Кроме того, были полностью пересмотрены механизмы безопасности биржи, чтобы предотвратить повторение подобных атак.

CoinEx проливает свет на расследование взломов, планы вывода средств и компенсации

Криптовалютная биржа CoinEx опубликовала заявление относительно взлома, произошедшего 12 сентября, вызванного компрометацией одного из горячих кошельков биржи. В первые 48 часов после нападения был принят ряд экстренных мер.

Прежде всего, CoinEx приостановила все депозиты и снятие средств, а также экстренно отключила сервер горячего кошелька. Затем компания перевела оставшиеся активы в безопасное холодное хранилище и начала перестраивать и развертывать новую архитектуру кошелька. Во-вторых, CoinEx инициировала тщательное расследование атаки под руководством команды кошелька CoinEx и службы безопасности. В-третьих, CoinEx связалась с одноранговыми биржами с просьбой заморозить соответствующие активы.

#CoinExResponseUpdate — Обновление о ходе работы команды CoinEx. 16 сентября публикуем обновленную информацию о расследовании команды CoinEx и действиях в отношении взлома (подробности в темах): pic.twitter.com/6UGGjKyBiF — CoinEx Global (@coinexcom) 16 сентября 2023 г.

#CoinExResponseUpdate — Обновление о ходе работы команды CoinEx. 16 сентября публикуем обновленную информацию о расследовании команды CoinEx и действиях в отношении взлома (подробности в темах): pic.twitter.com/6UGGjKyBiF

Основатель и генеральный директор CoinEx Хайпо Ян также выразил искренние сожаления по поводу инцидента пострадавшим пользователям через свой личный аккаунт в Твиттере. Он также пообещал, что команда усердно работает над скорейшим восстановлением услуг, и заверил пользователей, что их средства не пострадают.

Учитывая, что пользователи больше всего обеспокоены восстановлением услуг вывода средств, компенсацией за украденные активы и дальнейшими планами безопасности, 15 сентября CoinEx опубликовала FAQ, чтобы решить эти проблемы один за другим, стремясь обеспечить полную прозрачность для пользователей.

В этом FAQ мы видим, что команда CoinEx прилагает все усилия, чтобы возобновить вывод средств только тогда, когда пользователи считают, что доступ к их средствам абсолютно безопасен.

Мы намерены завершить обновление кошелька на следующей неделе, после чего вывод средств будет постепенно возобновляться поэтапно после прохождения строгих проверок безопасности. Наша команда в настоящее время сосредоточена на создании и развертывании совершенно новой и надежной системы кошельков для управления деятельностью в рамках 211 цепочек и 737 активов. Как только мы сможем гарантировать безопасность, мы откроем вывод средств.

Мы намерены завершить обновление кошелька на следующей неделе, после чего вывод средств будет постепенно возобновляться поэтапно после прохождения строгих проверок безопасности. Наша команда в настоящее время сосредоточена на создании и развертывании совершенно новой и надежной системы кошельков для управления деятельностью в рамках 211 цепочек и 737 активов. Как только мы сможем гарантировать безопасность, мы откроем вывод средств.

CoinEx также заверяет своих пользователей, что каждая из ее линеек продуктов работает независимо и имеет собственную систему контроля рисков. Таким образом, инцидент безопасности, произошедший в CoinEx, не повлияет на другие линейки продуктов.

Кроме того, команда еще раз подтвердила свою приверженность ранее объявленной программе 100% компенсации. Хотя точная совокупная сумма выведенных средств все еще подсчитывается, по оценкам команды, было потеряно различных активов на сумму около 70 миллионов долларов.

CoinEx не отвергает общение с хакерами

Многие сторонники и энтузиасты спрашивают, известна ли личность злоумышленника. Представители CoinEx ответили, что этот вопрос пока расследуется. Биржа отметила заявления об атрибуции, сделанные некоторыми охранными фирмами, но ее основная задача — быстро создать и развернуть новую архитектуру кошелька, а также восстановить затронутых пользователей и функции.

В то же время платформа открыла каналы связи с хакерами в надежде на активное участие в поиске взаимоприемлемого решения.

И последнее, но не менее важное: команда объявила о плане серьезного обновления безопасности. Во-первых, CoinEx намерен усовершенствовать протоколы безопасности и системы управления рисками.

Во-вторых, будет увеличена частота оценок уязвимостей и будут интегрированы новые механизмы предупреждения о потенциальных атаках. В-третьих, будут введены фонды кредитного риска CoinEx для расширения возможностей реагирования платформы на непредвиденные обстоятельства.