💬 Salesforce: партнерство с PayPal и Alibaba

Salesforce: партнерство с PayPal и Alibaba

Salesforce (CRM) со штаб-квартирой в Сан-Франциско, Калифорния, предоставляет облачную платформу CRM для управления взаимоотношениями с клиентами. Я настроен оптимистично в отношении акций.

Современные технологические компании, даже самые крупные и лучшие, не могут добиться успеха в одиночку. В облаке и в других местах стратегическое партнерство может повысить прибыль компании и укрепить доверие акционеров.

Salesforce известна своим присутствием на рынке в области облачных вычислений и цифровых решений для взаимодействия с клиентами. Тем не менее, пара эффективных партнерских отношений должна вывести Salesforce в прибыльный мир электронной коммерции.

Поскольку акции Salesforce торгуются близко к своему 52-недельному минимуму, два дополнительных сотрудничества могут обеспечить своевременный выход из затруднительного положения инвесторов в 2022 году.

Электронная коммерция с социальной точки зрения

Безусловно, самой известной платформой электронной коммерции в Китае является Alibaba (BABA). С точки зрения размера, капитальных резервов и клиентской базы Alibaba является настоящим гигантом в регионе.

Поэтому удивительно, что эта новость не освещается более широко в СМИ. Судя по всему, Salesforce и Alibaba Cloud работают над соглашением о запуске сервиса под названием Salesforce Social Commerce.

Рассмотрим возможность получения дохода здесь. Китай является крупнейшим в мире розничным рынком. Более того, как отмечает Salesforce, «грань между электронной коммерцией и социальными платформами часто размыта» в Китае.

Другими словами, китайские покупатели готовы к услугам электронной коммерции с социальным уклоном. Таким образом, в идеальном партнерстве Salesforce Social Commerce (если все пойдет по плану) будет построена и размещена в облаке Alibaba Cloud для охвата обширного рынка электронной розничной торговли Китая.

К сожалению, похоже, что еще не все подробности о Salesforce Social Commerce доступны.

Тем не менее, главный бизнес-директор Salesforce Райан Эйтай сообщил, что сервис «позволит компаниям управлять и унифицировать свой первый коммерческий опыт, от веб-сайтов до социальных приложений, чтобы получить 360-градусное представление о своих клиентах».

Оптимизация опыта электронной коммерции

Очевидно, что сотрудничество с Alibaba в области социальной коммерции может изменить правила игры для Salesforce. Тем не менее, это не единственное партнерство с мощным потенциалом.

Как оказалось, Salesforce расширяет свои деловые отношения с одним из крупнейших игроков в сфере цифровых платежей, PayPal (PYPL).

В результате с помощью Salesforce Payments продавцы смогут добавлять полезные и удобные кнопки с логотипом PayPal в свою электронную коммерцию. Это обеспечит доступ к целому ряду платежных предложений PayPal, включая Venmo, PayPal Credit и продукты PayPal «Купи сейчас, заплати позже».

Это действительно беспроигрышный вариант для всех участников, поскольку продавцы, интегрирующиеся через Salesforce, «присоединится к более чем 416 миллионам активных владельцев учетных записей PayPal, которые являются частью сети PayPal».

Это выигрыш для покупателей, поскольку у них будет больше гибкости и выбора в том, как они платят онлайн. Тем временем продавцы потенциально могут расширить свою клиентскую базу, повысить коэффициент конверсии и превратить разовых покупателей в постоянных клиентов.

Взгляд Уолл-стрит

Обратимся к Уолл-стрит: акции CRM — это активная покупка, основанная на 23 покупках и четырех удержаниях, назначенных за последние три месяца. Средняя целевая цена Salesforce составляет 333,17 доллара США, что подразумевает потенциал роста на 52,5 %.

Вынос

Благодаря сотрудничеству с Alibaba и PayPal Salesforce превращается из короля облачных вычислений в конкурента в области электронной коммерции.

В то же время акции Salesforce недавно торговались вблизи своего 52-недельного минимума. Для противоположных инвесторов существует несоответствие между восприятием и реальностью и, следовательно, лучшая возможность для покупки.

Так что пусть сомневающиеся продают свои акции Salesforce, если хотят. Будем надеяться, что они узнают о захватывающих партнерских отношениях, которые уже осуществляются, и увидят истинную ценность акций Salesforce до того, как они обернутся.