💬 При объяснении Биткойна убеждение работает лучше, чем сила

При объяснении Биткойна убеждение работает лучше, чем сила

Это редакционная статья Брукса Локетта, писателя-фрилансера и биткойнера, который попал в кроличью нору в 2018 году.

Вы когда-нибудь вдохновляли кого-то заняться биткойнами? Что сработало?

Вы когда-нибудь случайно отталкивали кого-то от Биткойн? Что не сработало?

Разочаровывающая реальность того, что 99 из 100 человек на улице до сих пор не «получают» биткойн, заставляет многих биткойнеров сделать вывод, что от Проклятия Кассандры нет другого лекарства, кроме времени и терпения. Проклятие Кассандры означает, что, несмотря на опасно близкое к коллапсу состояние фиатной денежной системы, массы до сих пор не обнаружили, что в Биткойне существует жизнеспособное решение.

Да, рано. Эмбриональный, по сути. Но это не должно означать, что мы не можем вести более оживленные беседы с теми «прагматиками, консерваторами и скептиками», которые незнакомы с экосистемой Биткойн.

Закройте глаза и подумайте: как вы думаете, сколько разговоров по всему миру — онлайн и офлайн — произошло за последние 24 часа, в которых упоминался Биткойн?

Сотни обучающих моментов?

Тысячи обучающих моментов?

Десятки тысяч обучающих моментов?

Каждый из этих моментов представляет собой возможность правильно применить убеждение и поведенческую психологию для объяснения биткойнов.

Тот факт, что человек не так восприимчив к монологу о проблеме византийских генералов, не означает, что он должен "развлекаться, оставаясь бедным".

Тот факт, что Биткойн, естественно, бросает вызов широко распространенным ранее существовавшим убеждениям, делает его особенно уязвимым для эффекта обратного огня. Сообщество Биткойн должно представить технологию таким образом, чтобы это не воспринималось как нежелательное доказательство или угроза их идеологии.

Сведение к минимуму «обратного эффекта» Биткойна:

В биткойн-сообществе мы любим распределенные сети, каналы Lightning, установки с несколькими подписями, децентрализацию и достоинства надежного денежного стандарта.

Коллективный жаргон, общие цели и общие ценности объединяют специалистов отрасли, проработавших в космосе годами. Весело собраться вместе и сказать «ура!»

Но за пределами сообщества, которое в настоящее время составляет подавляющее большинство людей на планете, эти термины могут быть и в другой галактике.

Это очень похоже на вашего друга, который действительно хочет, чтобы вы присоединились к его тренажерному залу CrossFit. Тот факт, что он выглядит подтянутым и здоровым, по-прежнему недостаточен для того, чтобы вы присоединились к нему.

Практический пример: как я втянул своего друга-адвоката в биткойн

Мой хороший друг — интеллектуально любопытный парень. Он сообразителен, работает в юриспруденции и всегда любит обсуждать экономику, финансы, политику и т. п.

В течение многих лет он мимоходом задавал общие вопросы о Биткойне, потому что знал, что я активно работаю в этой области. И в течение многих лет я пытался дать свой самый подробный обзор.

Каждый раз я получал одну и ту же неуловимую, обескураживающую реакцию с остекленелыми глазами.

Однажды я попробовал обратный подход и отправил вопросы обратно ему. После некоторого открытия я заметил, что все, о чем он хотел говорить, это потенциальная роль Биткойна в военное время. То, что мы никогда раньше не обсуждали.

Я объяснил, как стандарт надежных денег Биткойн вполне может сделать войны значительно менее доступными для финансирования авторитарными правительствами.

Я также рассказал ему, как беженцы, способные запоминать или запоминать исходные фразы, могут перевозить с собой 100 % своего собственного капитала, хранящегося в сети, при бегстве из своих стран.

После того, как он понял, что биткойн — это универсальный язык — сеть, к которой можно подключиться из любой точки мира с помощью 24 слов, — это вдохновило его на собственное исследование и стремление к космосу.

"Брукс, это так очевидно... какое это имеет значение?"

Я знаю. Но если бы я продолжал говорить о майнинге, цифровых подписях или важности программного обеспечения с открытым исходным кодом ... я бы получил неизбежный момент остекления, и у нас, вероятно, было бы одним биткойнером в космосе меньше.

То, что кажется очевидным в вашей голове, может стать моментом озарения для другого человека.

Если появляется возможность обсудить Биткойн с новичком, вместо того, чтобы сразу же начинать объяснять, кто такой Сатоши, графики инфляции или рост скорости хэширования, я настоятельно рекомендую вместо этого начать с наводящих вопросов:

– «Что вы думаете о устаревшей финансовой системе?»

- "Были ли у вас когда-нибудь неприятности или задержки с вашим банком?"

– "Насколько сильно, по вашему мнению, повлияла всемирная паутина на мир?"

– "Если бы у вас была высокая власть, как бы вы усложнили финансирование войн?"

– "Вы чувствуете, что ваша общая покупательная способность увеличилась или уменьшилась за последнее десятилетие?"

- "Считаете ли вы себя ранним, средним или поздним приверженцем новых технологий?"

Задавая простые, но связанные вопросы, вы получите информацию, необходимую для более живого разговора, который поможет расширить базу знаний другого человека, а не укрепить существующую базу знаний.

Это эффект ИКЕА в действии: по тем же причинам, по которым потребители придают непропорционально большое значение продуктам, которые они собрали сами, люди придают большее значение разговорам, в которых они принимали активное участие.

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как добиться эффекта IKEA.

Контрпродуктивный подход:

Другой человек: "Правительство США закроет биткоин".

Вы: "На самом деле это технически недостижимо. Это распределенная сеть компьютерных узлов, и если вы не понимаете основ компьютерных наук, то вам не разрешается высказывать свое мнение по этому поводу".

Другой человек: «Правительство может закрыть все, что захочет. На них работают лучшие хакеры мира».

Вы: «Как бы то ни было, вы просто этого не понимаете, и с таким мышлением вы упустите Биткойн».

Сеть: никто не выигрывает.

Более продуктивный подход:

Другой человек: "Биткойн будет закрыт правительством США".

Вы: "Сначала я тоже так думал. Вам это действительно интересно. Вы когда-нибудь изучали распределенные сети или криптографию?"

Другой человек: «Не совсем так. Я не очень разбираюсь в технологиях».

Вы: "Как вы считаете, разделение денег и государства — это хорошо или плохо?"

Другой человек: «Я бы сказал, что это хорошо. Инфляция действительно наносит ущерб и отбрасывает молодое поколение из общества. Забавно, сколько денег старшее поколение платило за хорошие дома с землей по сравнению с тем, как обстоят дела сейчас. Честно говоря, на мой взгляд, это очень неустойчиво, но я не эксперт».

Вы: «Вы видите, что это продолжается или улучшается?»

Другой человек: «На данный момент, вероятно, продолжу».

Вы: «Какую альтернативу вы считаете жизнеспособной?»

Другой человек: «Я не уверен. Может быть, вы могли бы объяснить мне, как работает Биткойн?»

Сеть: Другой человек уговаривает себя на Биткойн.

Конечно, это не всегда будет просто. Но это простое изменение в вашем подходе может стать разницей между новичком, который потратит 8 месяцев своей жизни на шиткоин, а не на то, чтобы начать только с биткойнов.

Роберт Чалдини обсуждает в своей книге «Влияние: психология убеждения», в которой говорится, что у людей есть глубокая психологическая потребность в том, чтобы их воспринимали как последовательных.

Как мы можем использовать этот принцип, объясняя биткойн другим?

Выполнение работы по пониманию конкретного контекста другого человека приведет к гораздо меньшему разочарованию, чем проявление агрессии и раздражения, когда они не видят Биткойн с вашей точки зрения.

Это полная противоположность навязчивому продавцу, который сразу бросается к подписи на пунктирной линии.

Самая лучшая эмоция, которую вы можете вызвать у кого-то, когда речь заходит о внедрении новой технологии, — это любопытство.

Личная релевантность — один из главных факторов в этих ранних разговорах, — говорит Джошуа Гест, который обучает биткойнам в The HiFi Bitcoin Letters. Он объясняет: «В мире мало сил, способных изменить людей и общество к лучшему, чем Биткойн. Таким образом, помощь новичкам и опытным участникам рынка в изучении того, как Биткойн может быть лично важен для них, может иметь важные результаты».

Вы уже разбираетесь в технологии Биткойн. Почему бы не так же сообразительно объяснить это новичкам?

Чем выше наш общий коэффициент конверсии как сообщества, тем быстрее распространяется сеть и тем быстрее умирает фиат.

Вывод:

<р>1. В Биткойне убеждение лучше силы

<р>2. Психология убеждения чрезвычайно сложна, поэтому самое время начать активно экспериментировать

Это гостевой пост Брукса Локетта. Высказанные мнения являются полностью их собственными и не обязательно отражают точку зрения BTC Inc или Bitcoin Magazine.