💬 ВТБ пока не получил решения Роскомнадзора об использовании сервиса банка в Telegram

ВТБ пока не получил решения Роскомнадзора об использовании сервиса банка в Telegram

ВТБ ожидает решение Роскомнадзора о работе сервиса банка в мессенджере Telegram, предписания закрыть его не было, он продолжает работать, сообщил журналистам зампредседателя правления банка Анатолий Печатников.

ВТБ в начале марта сообщал, что обратился в Роскомнадзор за разъяснениями относительно работы сервиса банка в этом мессенджере. Telegram находится в списке иностранных мессенджеров, и с 1 марта ряду организаций в России запрещено использовать его для передачи платежных документов и персональных данных при предоставлении услуг.

"По работе сервиса онлайн-банк в Telegram мы ждем финального решения со стороны Роскомнадзора. Ранее мы передали коллегам технические подробности нашего Telegram-банка, в режиме диалога обсуждаем все особенности сервиса. Сейчас ожидаем их решения и при необходимости готовы скорректировать обслуживание клиентов в этом мессенджере, либо даже закрыть его, если будет соответствующее предписание", - рассказал Печатников.

"Но на сегодняшний день такого решения нет, поэтому банк в Telegram работает, хотя мы перестали его активно продвигать", - добавил он.

По его словам, зарегистрированные клиенты активно пользуются сервисом, сейчас это несколько десятков тысяч человек, которые, например, лишены возможности скачать приложение банка в App Store.

"Мы нацелены на предоставление сервисов на тех площадках, которыми активно пользуются наши клиенты. Поэтому запускаем и другие направления, в частности онлайн банк в VK", - отметил топ-менеджер.

ВТБ завершает тестирование и до конца апреля запустит этот сервис на платформе чат-ботов в VK мессенджере, с его помощью клиенты смогут совершать более 80% повседневных финансовых операций, не покидая социальную сеть. Онлайн-банк ВТБ в VK мессенджере позволит проверить баланс карт и счетов, совершать повседневные финансовые операции и просматривать историю по ним.